😎 15 формул и терминов, которые должен знать каждый интернет-маркетолог
Чтобы чувствовать себя уверенно в мире интернет-маркетинга, запомните, а лучше сохраните в закладки термины и формулы ниже. 👇🏻
Пост длинный, но важный :)
⏩ Автороворонка — автоматическая система работы с потенциальным клиентом в интернете. Состоит из чат-ботов, таргетированной рассылки по e-mail, серии вебинаров.
⏩ Трафик — количество посетителей продающей страницы.
⏩ Лид-магнит — бесплатный продукт. Для клиента должен нести реальную ценность, но быть простым и быстрым для потребления.
⏩ Лид — потенциальный клиент.
⏩ Landing page (лендинг, целевая страница, посадочная страница) – страница, куда переходят пользователи после клика на рекламное объявление с целью подписаться или купить.
⏩ Оффер — торговое предложение потенциальному клиенту. Оффер бывает бесплатный и платный.
⏩ Скрипт (скрипт продаж, сценарий продаж, речевой модуль) — пошаговая модель взаимодействия с потенциальным клиентом, в которой описываются все возможные варианты развития и отрабатываются все возражения клиента.
⏩ CRM-система (Управление отношениями с клиентами) — программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами. В частности, для повышения уровня продаж и оптимизации маркетинга.
⏩ А/Б тестирование — способ измерить эффективность страницы путем сравнения. Суть метода: вы создаете страницу А и страницу Б, где меняете какой-то параметр, например, заголовок, кнопку или картинку. Затем половине посетителей сайта показываете одну страницу, половине — другую. И анализируете, какой вариант эффективнее.
⏩ ROMI (возврат инвестиций) — коэффициент возврата маркетинговых вложений, показатель рентабельности. В процентном соотношении демонстрирует прибыльность (при значении больше 100%) или убыточность (меньше 100%) конкретной суммы вложения денежных средств в проект.
Рассчитывается: (получено – вложено) / вложено х 100%
⏩ CTA (призыв к действию) — призыв, мотивирующий посетителя на немедленную реакцию: заполнение формы, обратный звонок и т.п. Это главные элементы сайта, ведущие к конверсионному действию.
⏩ CPC (цена за клик) — сумма, которую рекламодатель платит за один клик по рекламному объявлению.
Рассчитывается: вложения / количество посетителей страницы
⏩ CPL (цена за лид) — сумма, которую рекламодатель платит за получение одного лида (заявки).
Рассчитывается: вложения / количество регистраций
⏩ CPO (стоимость за заказ) — стоимость заказа,
который пользователь сделал на сайте. В качестве CPO может выступать заказ товара в интернет-магазине, заказ услуги на сайте и т.п.
Рассчитывается: вложения / количество заявок
⏩ CPS (цена за продажу) — стоимость 1 оплаченного заказа товара/услуги с рекламных источников. Отличие от CPO состоит в том, что, как правило, в CPS учитываются все заказы, в том числе и неоплаченные.
Рассчитывается: вложения / количество продаж
Было полезно? Ставьте лайк ❤ и делитесь с друзьями и коллегами!
P.S. А тех, кто готов погрузиться в интернет-маркетинг глубже и овладеть начальными навыками для работы в профессии с нуля, приглашаем на бесплатный 7-дневный онлайн-курс «Профессия: интернет-маркетолог».
Регистрируйтесь по ссылке ➡ https://vk.com/app5898182_-169488809#s=639411